Главная » Документы » Обзоры обращений граждан

Обзор обращений
15.06.2019, 15:51

В мае 2019 года в администрацию муниципального образования Чуфаровское городское поселение гражданами было направлено 2 обращения, в которых было поставлено 2 вопроса. Показатель текущего периода превышает показателя предыдущего периода в 2 раза, так как в апреле 2019 года было зарегистрировано 1 обращение. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество обращений, поступивших в мае 2019 года, также выше уровня 2018 года (повышение на 50%), так как в мае 2018 года на рассмотрение поступило 1 обращение.

Обращений, перенаправленных на рассмотрение из вышестоящих органов в мае нет. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года показатель не изменился, так как в мае 2018 года из вышестоящих органов на рассмотрение не было перенаправлено и одного обращения.

В мае количество устных обращений не зарегистрировано, доля письменных обращений в отчётном периоде составила 100% (2 обращения), ни одного обращения в электронной форме не зарегистрировано (поступили через e-mail).

Анализ поступивших обращений в разрезе населенных пунктов муниципального образования Чуфаровское городское поселение показывает, что наибольшее число обращений было направлено жителями р.п. Чуфарово - 2 обращений (10%).

В мае зарегистрировано 1 коллективное обращение (в апреле 0). Коллектив жителей задал вопрос тематики «жилище» (признание дома аварийным). Так, жители МКД по ул. Заводская в р.п. Чуфарово обратились с просьбой выдать пакет документов о признании д. 3 по указанной улице аварийным. Заявителям дан ответ с разъяснениями.

Анализ тематической направленности обращений за отчётный период в целом показал, что в большинстве случаев жители поднимали вопросы тематического блока «жилище» - 2 обращения (100%): признание МКД аварийным, замена труб водоотведения в МКД.

Из 2 обращений:

- рассмотрены с выездом на место (1)– 50%;

- по 2 (100%) обращениям даны разъяснения;

- 1 (50%) обращение поставлено на контроль.

Категория: Обзоры обращений граждан | Добавил: Администрация
Просмотров: 138 | Загрузок: 0