Главная » Документы » Обзоры обращений граждан

ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ
15.03.2020, 11:30

Анализ количества и содержания обращений, направленных в адрес Главы администрации муниципального образования Чуфаровское городское поселение за январь-февраль 2020 года, позволил выявить следующие характерные особенности.

В январе-феврале 2020 года в администрацию муниципального образования Чуфаровское городское поселение гражданами было направлено 4 обращения (в 2019 году  - 8) что меньше показателя соответствующего периода прошлого года в 2раза.

Из вышестоящих организаций в администрацию поселения  направлено 1 обращение (Администрация МО «Вешкаймский район» – 1), по сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений в вышестоящие организации увеличилось на 100 % (0 – в 2019 году). От жителя р.п.Чуфарово поступило обращение о ремонте водозаборной колонки по ул. Железной Дивизии.

Мониторинг количества обращений от жителей Чуфаровское городское поселение выявил, что в разрезе населенных пунктов в сравнении с показателями аналогичного периода 2019 года значительно снизилось количество обращений из населенных пунктов:

р.п.Чуфарово (2019 год – 8 обращений, 2020 год - 4 обращения) снижение в 2 раза;

с.Березовка – (2019-0, 2020 -0 ) на прежнем уровне;

пос.Забарышский (2019-0, 2020 - 0) на прежнем уровне.

По сравнению с аналогичным периодом 2019 года наблюдается снижение в 2 раза коллективных обращений (2020 год - 1 обращение, 2019 год – 2 обращения).

Тематика коллективных обращений затрагивала вопросы  «Теплоснабжения», несколько жителей р.п. Чуфарово запросили копию решения Майнского районного суда от 26.12.2019 года о перерасчете платы за теплоснабжение в отопительном периоде 2017-2018 гг, проектную документацию по квартирам с индивидуальным отоплением, проектную документацию по перепланировке МКД, справку-расчет по ОДН. 

Мониторинг количества обращений от жителей поселения выявил: за два месяца 2020 года основной тематикой обращений от граждан является жилищно-коммунальное хозяйство.

По сравнению с аналогичным периодом 2019 года (8 вопросов) количество обращений в данной сфере уменьшилось в два раза. Прозвучали такие вопросы как: запрос копии решения Майнского районного суда от 26.12.2019 года о перерасчете платы за теплоснабжение в отопительном периоде 2017-2018 гг, проектной документации по квартирам с индивидуальным отоплением, проектной документации по перепланировке МКД, справку-расчет по ОДН; о бесхозных квартирах в жилом доме; о переносе площадки ТКО по ул.Кооперативной.

В январе-феврале 2020 года поступило одно устное обращение. Доля устных обращений в отчётном периоде составила 25 % (1 обращение). Письменных обращений -75% (3 обращения).

Из 4 обращений:

- рассмотрены с выездом на место – 3 (75%);

- по 1 (50%) обращению даны разъяснения;

- 2 (50 %) обращения поставлено на контроль.

Категория: Обзоры обращений граждан | Добавил: Администрация
Просмотров: 31 | Загрузок: 0