Главная » Документы » Обзоры обращений граждан

Обзор обращений
15.07.2019, 15:51

В июне 2019 года в администрацию муниципального образования Чуфаровское городское поселение гражданами было направлено 2 обращения, в которых было поставлено 2 вопроса. Показатель текущего периода равен показателю предыдущего периода, так как в мае 2019 года было зарегистрировано 2 обращения. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года количество обращений, поступивших в июне 2019 года, ниже уровня 2018 года (понижение на 60%), так как в июне 2018 года на рассмотрение поступило 5 обращения.

Количество обращений, перенаправленных на рассмотрение из вышестоящих органов в июне, составляет 0 обращение. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года показатель также ниже, так как в июне 2018 года из вышестоящих органов на рассмотрение было перенаправлено 1 обращения.

Одно из обращений, направленное на рассмотрение в администрацию МО «Чуфаровское городское поселение, связано с тематической группой «Теплоснабжение», авторы, жители МКД по ул. Спортивная подняли вопросы «разъяснение калькуляции стоимости 1 Гкалл тепла», изложив просьбу дать разъяснения по вопросу начислений коммунальных платежей за тепло. В соответствие с компетенцией вопроса, заявителю было разъяснено, что теплоснабжающей организацией в р.п. Чуфарово является Корпорация развития коммунального комплекса Ульяновской области, и запрос с просьбой дать разъяснения по начислению платежей направлен в данную организацию, заявителям дан ответ в установленные сроки.

В июне количество устных обращений не зарегистрировано, доля письменных обращений в отчётном периоде составила 100% (2 обращения), 0 обращений (0%) зарегистрированы в электронной форме.

Анализ поступивших обращений в разрезе населенных пунктов муниципального образования Чуфаровское городское поселение показывает, что наибольшее число обращений было направлено жителями р.п. Чуфарово - 2 обращений (100%).

В августе зарегистрировано 2 коллективных обращения (в мае также 2). Коллективы жителей поднимали вопросы тематики «хозяйственная деятельность» (теплоснабжение) «отлов безнадзорных животных». Так, жители нескольких жилых домов по ул. Железной Дивизии в р.п. Чуфарово обратились по вопросу отлова безнадзорных собак.

Анализ тематической направленности обращений за отчётный период в целом показал, что в большинстве случаев жители поднимали вопросы тематического блока «хозяйственная деятельность» - 1 обращений (50%): теплоснабжение р.п. Чуфарово.

Из 2 обращений:

- рассмотрены с выездом на место – 50%;

- по 1 (50%) обращениям даны разъяснения;

- 1 (50%) обращение поставлено на контроль.

Категория: Обзоры обращений граждан | Добавил: Администрация
Просмотров: 134 | Загрузок: 0